ウィルスバスターの警告を無視して、怪しげなサイトからダウンロードしたインストーラーを起動させた自分が100%悪いのだが、こんな大変なことになるとは夢にも思わなかった。(甘かった…)
「カスタムインストール」で慎重にインストールしたつもりだったが、悪名高いマルウェアがぞろぞろ集団でやってきた。 ↓ のサイトにあるとおり、悪質なサイトには近寄らないのが賢明なのだろう。
オンラインソフトの紹介に便乗しアドウェアや迷惑ツールバーを盛ろうとする要注意サイト
このインストールの結果、私のパソコンは、Babylon, Hola, SweetIM, Sweetpacks, Mystart Search, Baidu, Advanced System Protector, MyPC Backup, IB Updater Service, PC Performerなどなど、鬱陶しい面々がてんこ盛りの状態。
こいつらを削除しようと格闘しているうちにインターネットに接続できなくなるわ、ブックマークが消失するわ、どんどん被害が拡大して(マルウェアのせいだけじゃないかもしれないけど)、もうどうしていいか分からなくなった。
プログラムのアンインストールとか、システムの復元とか、基本的なことをやってみたのだが、この程度のことでは太刀打ちできないみたいで、もう仕方がなく、↓ のガイドに従って徹底的に駆除することにした。(OS: Windows 7)
Remove Sweetpacks Toolbar (Removal Guide) (英語)
以下簡単に手順をまとめてみた。 詳細な手順やスクリーンショットなどは上記リンク先で確認してほしい。
ステップ1: Sweetpacks Toolbarプログラムをパソコンからアンインストールする
スタート>コントロールパネル>プログラムのアンインストール
SweetIM for Messenger, SweetPacks Toolbar for Internet Explorer, Update Manager for SweetPacksその他、上記のBabylon, Hola, SweetIM, Sweetpacks, Mystart Search, Baidu, advanced system protector, MyPC backup, IB Updater Service, PC Performerや「オンラインソフトの紹介に便乗しアドウェアや迷惑ツールバーを盛ろうとする要注意サイト」に名前が上がっているようなものは、徹底的にアンインストール。
ステップ2: Sweetpacks Toolbarの残留被害をブラウザから取り除く
★ Internet Explorer
- 右上のギアアイコン>インターネットオプション>【詳細設定】タブの【リセット】ボタン
- 【Internet Explorerの設定をリセット】ウィンドウで【個人設定を削除する】のボックスにチェックを入れてから【リセット】をクリック
- 左上の【Firefox】ボタン>ヘルプ>トラブルシューティング情報>Firefoxをリセット
- 右上のChromeメニューボタン>ツール>【拡張機能】でSweetIM for Facebook, New Tab 2.0, Sweetpacks Chrome Extensionsなどを削除
- 右上のChromeメニューボタン>【設定】タブで【検索エンジンの管理】ボタンをクリックし、Googleをデフォルトに設定
- 検索エンジンのリストからsearch.sweetpacks.comを見つけて × をクリック
- 右上のChromeメニューボタン>【設定】タブで【起動時】の項で【新しいタブページを開く】をクリック
- AdwCleanerをダウンロードする
- プログラムやブラウザをすべて閉じてからadwcleaner.exeをダブルクリック
- Deleteをクリック
- OKをクリックするとコンピュータが自動的に再起動し、テキストファイルが開く
- adwcleaner.exeをダブルクリック>Uninstall>Yes
- Malwarebytes Anti-Malware Freeをダウンロードする
- ここから先はRemove Sweetpacks Toolbar (Removal Guide) (英語)参照(スクリーンショットを見ながらのほうが分かりいやすいと思う)
- 注意点は、最後のRemove Selectedのボタンをクリックする前に、すべてにチェックを入れておくこと
- HitmanPro をダウンロードする。
- ここから先はRemove Sweetpacks Toolbar (Removal Guide) (英語)参照(スクリーンショットを見ながらのほうが分かりいやすいと思う)
一旦マルウェアを入れてしまうと悲惨なことになる。これを身をもって体験した1日だった。
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